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发电企业为什么要做流程优化?
企业要想具备竞争力,首先要有合理的流程,其次要有流程执行的能力,如果没有合理的流程,企业做到一定规模后,必然会出现管理混乱、规模利润逐渐降低的现象。而如果企业有了合理的流程却得不到有效执行,那么,流程不但不能为企业带来效率和效益,还会成为员工工作效率的障碍,这就是为什么很多企业上了流程,却没有取得效果的原因。
从无到有
A部门
B部门
C部门
D部门
E部门
F部门
有既是无
只有一半
发电企业流程管理现状和问题
有但不全
全但不精
强化流程执行
现有流程没有落地
流程和文件不匹配
流程E化
有流程,但没有与之配套的信息技术系统
建立流程体系
快速发展下,新业务模式没有相应的流程
流程持续优化
大多都是高阶流程,基础流程多,流程绩效差
建立流程体系
初期基本没有流程
无法实现快速复制
独立山头,各自为战!
常见问题1:职能式管理对推行流程式管理的阻碍
职能式管理由于纵向层级多,部门壁垒明显,削弱内部管理效率。
该行业的流程管理特点:职能式管理模式、产品单一但内部管理复杂、各部门严密的并行协同关系
常见问题2:职能部门之间常出现职能真空地带
各部门职能是相对独立的(只有与生产运行直接相关例外),他们之间的工作衔接一般要通过上一层级来安排、协调,这就造成了某些跨部门工作在没有上一级安排时,大家都不主动做的情况。

常见问题3:对企业经营的核心目标合力不足
职能管理的重要特点是重视职能管理和控制,关注部门的职能完成程度和垂直性的管理控制,部门之间的职能行为往往缺少完整有机的联系。因此,由于发电企业内部管理的复杂性,各部门仍然以各自分管领域为核心工作范畴,对于企业整体经营目标的实现欠缺考虑。

因为企业的管理粗糙,缺乏系统化、规范化、标准化的流程运营体系
流程识别
流程梳理
流程优化
流程实施
流程监控
流程优化项目实施流程
流程训练,取得共识
确定 .AS-IS 流程目标
建立企业流程清单
主流程制作
确定流程制作标准
流程访谈及资料收集
流程制作及研讨
流程诊断及分析
组织调整
流程信息化
流程试行
建立流程管理机制
优化流程选择
流程目标确定
流程优化研讨及沟通
设计流程优化方案
流程KPI建立
绩效评估机制建立
流程合规机制建立
流程知识库建立
从业务流程着手
流程体系设计
1.通过体系衔接,推进流程落地
从职位、绩效、制度、 IT等多维度提出落地建议
2.建立长效机制
建立流程制定、监控、优化等的相关管理办法
3.建立一体化管理机制
完善公司各层面一体化流程管理体系
从三个角度进行流程固话,提升执行力
某电厂精益流程优化项目,立正指导建立了流程全景图、流程清单等文件,并对公司各部门设计好的流程文件进行了多达5次的梳理与评审,使其规范与完善。指导流程项目组人员对一些关键或典型问题进行流程的诊断与优化;根据该电厂各部门所提交的流程文件进行统计,共计几百份流程文件。梳理岗位职责的梳理,按照一致性的原则,对该电厂的流程文件设计还进行了标准化的规范,通过流程管理体系建立满足标准化管理在时间和途径上的要求,对于流程管理体系中的相关文件及流程KPI指标也做了具体的规范。 无形成果: 1、建立一套完整且具指导性的流程管理手册; 2、流程组掌握流程设计方法及相关工具和软件; 3、掌握利用流程文件体系建立、实施风险内控体系,结合流程管理体系找到有效的落地、监控及考核的方法; 4、使公司业务流程体系标准化并不断完善,通过进一步的流程描述,找到手工流程与软件流程的契合点,
支持公司的信息化建设。 有形成果: 1、物资管理流程从22天降至9.7天,效率提高55.9%; 2、物资需求计划流程从312小时降至120小时,效率提高61.5%; 3、设备异动流程从19项降至9项,效率提高52.6%。 ……
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企业从不缺少管理,往往缺少的是执行力和持续优化的机制
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